Иван Григорьев

Уровень цифровизации в России за последние 5–6 лет вырос кратно. Крупные игроки и маркетплейсы задали новые стандарты сервиса, и теперь клиенты ожидают такой же скорости и прозрачности от всех. Среднему бизнесу, чтобы не отставать, нужна перестройка процессов, а именно — цифровая трансформация.

Большинство российских компаний уже используют цифровые инструменты: 83% бизнеса автоматизируют хотя бы часть процессов, часто это автоматизация продаж. И это логично.

Устойчивое развитие и конкурентоспособность зависят от того, насколько оперативно собирают и анализируют данные в компании.

Чем быстрее компания растет, тем больше данных ей приходится обрабатывать — и одними таблицами тут уже не обойтись. Поэтому руководитель решает внедрить BI-систему, но сделать это правильно – отдельная сложная задача.

Мобильное приложение по своей сути — это ещё одно рабочее пространство для сотрудников. Здесь они отслеживают новости компании, отмечают рабочее время, получают задачи, проходят обучение и ощущают свою вовлечённость.