Когда пациент звонит в клинику, в разговоре фиксируется больше, чем просто запрос. Жалобы, симптомы, эмоции, ошибки персонала – всё это раньше исчезало вместе с завершённым звонком.
Личный кабинет сети медицинских центров
Решили задачу по автоматизации медицинских процессов через создание личного кабинета для медцентров, работающих с корпоративными клиентами.
Чтобы создать медицинское мобильное приложение для врачей и пациентов, включили в процесс исследование пользователей, проектирование и разработку интуитивно понятного интерфейса и интеграцию с медицинскими системами.
Расширили возможности стандартные личного кабинета: реализовали удобный вход, добавление новых работников, формирование индивидуальных и групповых направлений, контроль статусов и сроков, а также доступ к финансовым документам. Теперь все рутинные операции выполняются за пару кликов, а компании могут сосредоточиться на развитии персонала и стратегических задачах.
Смотрите также
00:37
Умная электронная очередь в медицинском центре
Разработали систему электронной очереди для медицинского центра, чтобы автоматизировать и цифровизировать бизнес-процессы заказчика.
Система в медцентрах и поликлиниках динамически распределяет потоки, снижает нагрузку на персонал и помогает избежать штрафов за несвоевременное прохождение медосмотров. Внедрили мобильное приложение, интеграцию с телевизорами и терминалы самообслуживания, чтобы пациенты могли динамически ориентироваться в маршруте.
Как итог — система электронной очереди помогает клиникам комплексно цифровизировать процессы, врачам работать без перегрузок, а пациентам — проходить осмотр быстрее и без лишних ожиданий.
00:29
Мобильное приложение на стыке эзотерики и психологии
Создание онлайн-сервиса для заказчика, работающего на стыке психологии и астрологии, — непростая задача. Чтобы сделать экспертные знания доступными широкой аудитории, начали с разработки концепции мобильного приложения, объединив астрологические инструменты с практиками самопознания. Сначала провели исследование аудитории и систематизировали разрозненный материал, чтобы определить логику сервиса и перейти к проектированию пользовательского интерфейса.
Приступили к разработке пользовательского интерфейса и созданию прототипа мобильного приложения, добавив персонализацию, геймификацию и гибкую систему монетизации.
В результате появился удобный и понятный сервис для клиентов, дающий пользователям больше возможностей для самопознания, а заказчику — инструмент для развития и расширения аудитории.
00:46
Умный дом: автоматизация жилого пространства
Разработали систему управления «умный дом» , которая не зависит от интернета и объединяет устройства для автоматизации жилого пространства в единую экосистему. Панель управления позволяет контролировать климат, освещение и безопасность в квартире без сложных настроек.
Система адаптируется под сценарии жизни Заказчика и обеспечивает удобное взаимодействие с разными устройствами через гибкий интерфейс. В дополнение — кастомная настройка помогла расширить возможности умного дома с помощью голосовых ассистентов и интеграции дополнительных функций.
Разработанная система управления упростила повседневные задачи, снизила энергопотребление и автоматизировала контроль за устройствами в квартире.
00:38
Мобильное приложение для сотрудников сервисного бизнеса
Разработали мобильное приложение под ключ для сотрудников сервисной компании — мастеров по ремонту. Решение помогло упростить работу с заказами, повысить точность отчетности, снизить риски потери данных и наладить удобную коммуникацию между мастерами, клиентами и диспетчерами. Каждое решение выстроено вокруг задач сотрудников — от назначения заявки до передачи отчетности.
В рамках проектирования дизайна мобильного приложения переработали структуру интерфейса: реализовали наглядную систему статусов, обновили карточку заказа, оптимизировали навигацию и предусмотрели сценарии фиксации проблем на каждом этапе работы.
Добавили пул заявок с отображением на карте, карточка заказа с встроенными формами фиксации, оплаты и отчётности, а также раздел личного профиля мастера с календарём, настройками, сообщениями и системой достижений.
При разработке пользовательского интерфейса приложения для мастеров по ремонту сфокусировались на минимизации действий и повышении удобства для работы в полевых условиях.