Мобильное приложение по своей сути — это ещё одно рабочее пространство для сотрудников. Здесь они отслеживают новости компании, отмечают рабочее время, получают задачи, проходят обучение и ощущают свою вовлечённость.
В 2023–2024 годах автоматизация стала массовым трендом. Желание быстро снизить издержки и повысить операционную эффективность за счёт RPA, BPM и других IT-решений превратилось в гонку внедрений. Казалось, чем больше цифровых решений для компании, тем лучше.
Практически в любой компании есть процессы, которые работают медленнее, чем могли бы, требуют слишком много ручных действий или регулярно приводят к ошибкам.
Когда компания решает перейти на ERP, кажется, что всё сводится к выбору платформы. На практике это инженерная работа по перестройке бизнес-логики в систему, которая должна жить вместе с организацией и развиваться вместе с ней.
CRM для клиники — это система управления взаимоотношениями с пациентами, которая помогает медицинскому центру не терять обращения, выстраивать долгосрочные отношения и контролировать ключевые процессы. В отличие от универсальных CRM для продаж, медицинская версия учитывает специфику отрасли.
Автоматизация в бизнесе чаще всего начинается не с технологий, а с простого вопроса: «Зачем мы тратим столько ресурсов на ручную работу?»