На старте многие компании не задумываются, что разница между UX и UI — это про разные подходы к созданию продукта, которые влияют на восприятие, логику использования и, в итоге, бизнес-результат.

Термины объединяет одна сфера — они звучат похоже и часто идут в связке. Но в основе у них — разные цели, задачи и методы работы с пользователем.

Сегодня пользователи не оценивают архитектуру приложения или сложность технологий — они ждут, что интерфейс будет простым, понятным и логичным. Если кнопки, меню или навигация вызывают затруднения, они уходят.